为贯彻落实国家和省、市政务公开工作要点关于常态化开展政府开放日活动的部署要求，畅通政民互动渠道，提升政务公开工作水平，推动优化营商环境，5月17日，市人社局开展“优化营商环境 政府开放日”企业观摩座谈活动，邀请了上海外服人力资源公司、国信粮食产业公司、兴程人力资源公司等8家行业性、区域性劳动争议调解联盟代表参加。
活动现场，仲裁院工作人员引导大家参观了服务窗口和联动调解工作站，着重讲解了仲裁案件受理流程，并就案前调解工作成效等方面进行了交流。
随后，通过真实劳动争议案例庭审观摩活动，代表们了解了劳动争议案件的庭审程序，更直观的对案件争议焦点、证据的举证质证、庭审辩论等环节有了清晰的认识。
座谈会上，市人社局仲裁院有关负责同志介绍了近年来我市在劳动争议预防调解、构建一站式维权和多元化解体系等方面取得的工作成效，并就目前劳动争议热点、难点问题与代表们进行了深入沟通。
本次活动的举办，得到了企业代表们的高度评价。大家表示通过此次活动，更加深入地了解了劳动仲裁机构的运行机制，学习了劳动仲裁相关法律法规，同时，对劳动争议的发生、发展和化解过程有了更深刻的认识，切实增强了合法用工意识。下一步，市人社局将不断提高服务质量和水平，创新服务举措，拓宽服务渠道，优化营商环境，全力助推我市经济社会高质量发展。
